ভয়েস এশিয়ান, ১৭ অক্টোবর, ২০২৬।। হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যাত্রীসেবার মানোন্নয়ন, লাগেজের নিরাপত্তা এবং হ্যান্ডলিং কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি নিশ্চিতে নতুন ব্যবস্থা চালু করেছে বাংলাদেশ বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক)।
নতুন এ উদ্যোগের অংশ হিসেবে বিমানবন্দরের ৮টি লাগেজ বেল্ট এলাকায় ৩২টি সিসিটিভি ক্যামেরা এবং ৬৫ ইঞ্চি আকারের ১৮টি মনিটর স্থাপন করা হয়েছে।
এ ব্যবস্থার ফলে যাত্রীরা এখন থেকে বিমান থেকে লাগেজ নামানো, নির্দিষ্ট স্থানে পরিবহন, বাছাই ও বেল্টে পৌঁছানো পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটির সরাসরি দৃশ্য (লাইভ স্ক্রিনিং) মনিটরে দেখতে পাবেন। এতে লাগেজ সংগ্রহ নিয়ে যাত্রীদের ভোগান্তি কমার পাশাপাশি পুরো প্রক্রিয়ায় স্পষ্ট ধারণা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত হবে বলে মনে করছে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ।
বেবিচক জানায়, নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় ভ্রমণ নিশ্চিত করতে এবং বিশেষ করে প্রবাসী ও দেশি-বিদেশি যাত্রীরা যেন নির্বিঘ্নে মালামাল সংগ্রহ করতে পারেন, সেজন্য প্রযুক্তিনির্ভর ও যাত্রীবান্ধব নানা পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করা হচ্ছে। দেশের প্রধান আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যাত্রীসেবা আধুনিকায়নে এটি একটি বড় অগ্রগতি।